Autoritätsmodi — Manual, Copilot, Autopilot

Die drei Autoritätsmodi

Jeder Thread in AI Emaily wird unter einem von drei Autoritätsniveaus verarbeitet. Sie legen eine globale Standardeinstellung unter Einstellungen → KI fest, und individuelle Verhaltensregeln des Agenten können diesen Standard für bestimmte Absender, Labels oder Thread-Muster einschränken oder erweitern.

Der Modus steuert, ob der Agent autonom handelt, Entwürfe zur Ihrer Genehmigung erstellt oder schweigt, bis Sie ihn auffordern.

Autopilot-Sicherheitsmechanismen

Autopilot ist niemals ein freier Agent. Eine Reihe von Schranken bestimmt, wann er sendet und wann er für Sie anhält. Sie werden alle gleichzeitig durchgesetzt — die erste, die nicht erfüllt wird, hält diesen Entwurf zur Überprüfung in der Warteschlange für Agenten-Entwürfe an, anstatt zu senden. Darüber hinaus gibt es einen globalen PAUSE-Schalter, der alle autonomen Sendungen auf einmal stoppt, sowie vollständiges Audit und Rückgängig-Funktion pro Sendung.

• Absender-Zulassungsliste — autonome Sendungen gehen nur an die Domänen und Adressen, die Sie genehmigt haben; alles andere wird zurückgehalten
• Konfidenzschwelle — Standard 85%; jede Antwort, die der Agent unter diesem Wert bewertet, wird zurückgehalten statt gesendet
• Rückgängig-Verzögerung — ein abbrechbarer Countdown (Standard 5 Minuten), nachdem der Agent einen Versand eingereiht hat, was Ihnen Echtzeit-Rückgängig ermöglicht
• Eskalations-Keywords — Wörter oder Bedingungen, die eine menschliche Überprüfung erzwingen, egal wie zuversichtlich der Agent ist
• Nur während der Arbeitszeit (optional) — schränkt autonome Sendungen auf Ihre Arbeitszeiten ein, z. B. 9–17 Uhr Mo–Fr in Ihrer Zeitzone

Autonomie schrittweise einführen

Der empfohlene Weg ist, auf Copilot zu beginnen, die Entwürfe des Agenten eine Woche lang zu beobachten und dann vertrauenswürdige Absendergruppen jeweils über Verhaltensregeln eine Regel nach der anderen auf Autopilot zu befördern. So erhalten Sie ein klares Bild von der Qualität des Agenten, bevor Sie ihm die Sendeautorität übertragen.

1. 1

   Globalen Standard auf Copilot setzen

   Gehen Sie zu Einstellungen → KI → Autorität und wählen Sie Copilot. Alle Threads erhalten nun Entwürfe in der Warteschlange für Agenten-Entwürfe mit Einclick-Versand.

2. 2

   Entwürfe eine Woche lang überprüfen

   Verwenden Sie die Konfidenzwertung und den einzeiligen Grund auf jedem Entwurf, um zu kalibrieren, wie gut der Agent Ihre Stimme kennt.

3. 3

   Verhaltensregel für vertrauenswürdige Absender erstellen

   Fügen Sie in Regeln ⚡ Brain eine Regel hinzu, die Ihren vertrauenswürdigen Absendern entspricht, und setzen Sie deren Autorität auf Autopilot mit Ihrer gewünschten Konfidenzschwelle.

4. 4

   Schranken anpassen

   Passen Sie die Rückgängig-Verzögerung, Eskalations-Keywords, Arbeitszeiten und Daueranweisungen an, bis das Verhalten stimmt. Das Auditprotokoll zeigt jede Aktion, die der Agent ausgeführt hat, und warum.

5. 5

   Zulassungsliste im Laufe der Zeit erweitern

   Fügen Sie mehr Domänen oder Adressen zu Autopilot-Regeln hinzu, wenn das Vertrauen wächst. Sie können jederzeit eine Regel zu Copilot zurücksetzen, ohne die anderen Einstellungen zu verlieren.

Modi mitten in einem Thread wechseln

Sie können den Autoritätsmodus für jeden einzelnen Thread über die Thread-Aktionsleiste überschreiben. Dies ist nützlich, wenn ein normalerweise routinemäßiger Thread plötzlich sensibel wird — wechseln Sie mit einem Klick auf Manual, und der Agent handelt nicht mehr autonom, bis Sie die Überschreibung aufheben.

Thread-Ebene-Überschreibungen haben Vorrang vor dem globalen Standard und vor jeder übereinstimmenden Verhaltensregel.