Question 1

Posso substituir essas configurações para um remetente ou etiqueta específica?

Accepted Answer

Sim. As regras (Configurações → Regras) permitem fixar um modo de autoridade, modelo, nível de criatividade ou tamanho de resposta diferentes para qualquer condição — remetente, domínio, etiqueta, palavra-chave no assunto e mais.

Question 2

O que é BYOK e preciso disso?

Accepted Answer

BYOK (Traga Sua Própria Chave) significa fornecer sua própria chave de API do OpenRouter em vez de usar a cota compartilhada do AI Emaily. Você só precisa disso se quiser usar um modelo que não está no conjunto padrão do AI Emaily, ou se tiver um plano de alto volume e quiser capacidade dedicada.

Question 3

Como faço para mudar o modelo de IA que o AI Emaily usa?

Accepted Answer

Vá em Configurações → IA e voz → Seleção de modelo. Você pode definir um modelo de resposta para rascunhos, resumos e trabalhos com muito contexto, e um modelo rápido separado para triagem, linhas de assunto e classificações rápidas. Deixe o roteamento em Automático para que o AI Emaily escolha o melhor modelo disponível por tarefa via OpenRouter, ou escolha modelos específicos por conta própria. As mudanças se aplicam ao próximo rascunho ou ação — não é necessário reiniciar. As regras podem substituir o modelo para qualquer remetente, domínio ou etiqueta.

Question 4

Qual é a diferença entre Manual, Copilot e Autopilot?

Accepted Answer

Manual rascunha respostas e sugestões, mas não toma nenhuma ação até você aprovar cada uma. Copilot prepara ações — enviar, etiquetar, arquivar, adiar — e as apresenta para aprovação com um clique, nunca agindo por conta própria; é o padrão para saídas na v1. Autopilot age de forma autônoma dentro dos limites que você define, com cada ação registrada e reversível, e é desbloqueado somente após você revisar seu comportamento no Copilot. Você pode definir um padrão global em Configurações → IA e voz e substituí-lo por regra.

Question 5

O AI Emaily enviará e-mails automaticamente sem minha aprovação?

Accepted Answer

Não. Na v1, o envio sempre exige uma etapa de aprovação manual, independentemente do seu modo de autoridade. Mesmo no Autopilot, o e-mail de saída está condicionado a uma confirmação explícita — o envio autônomo é uma versão futura que será lançada com restrições, com função de desfazer e trilha de auditoria completa. Manual e Copilot mantêm você no controle de cada mensagem, então nada sai da sua caixa de entrada até você revisar e aprovar o rascunho.

Question 6

Como faço o AI Emaily escrever respostas mais curtas?

Accepted Answer

Abra Configurações → IA e voz e mova o controle de Tamanho da resposta para Breve. Isso define um tamanho-alvo para cada rascunho, embora o AI Emaily ainda se adapte ao contexto — uma pergunta rápida de sim/não recebe uma resposta curta mesmo em uma configuração mais longa. Para maior controle, crie uma regra (Configurações → Regras) que fixe respostas Breves para remetentes, domínios ou etiquetas específicas, para que newsletters e notificações permaneçam concisas enquanto threads de clientes podem ser mais longas.

Question 7

Como o AI Emaily aprende a escrever como eu?

Accepted Answer

O AI Emaily aprende sua voz a partir dos rascunhos que você aprova e das edições que você faz ao longo do tempo. Para acelerar esse processo, cole de 3 a 5 e-mails representativos em Configurações → IA e voz → Amostra de voz, incluindo respostas curtas e mais longas. A amostra é armazenada apenas no contexto da sua conta para calibrar a geração — nunca é compartilhada com outros usuários ou usada para treinar modelos. Atualize-a a qualquer momento; a mudança entra em vigor no seu próximo rascunho.

Question 8

Posso usar uma voz de escrita diferente para trabalho e e-mail pessoal?

Accepted Answer

Sim. Defina um contexto de agente por caixa de entrada em Configurações → Caixas de entrada → contexto do agente. Esse contexto é sobreposto às suas configurações globais de voz, para que uma caixa de trabalho possa ser formal enquanto uma pessoal mantém um tom informal. Combine isso com regras para variar a criatividade, o tamanho da resposta ou o modo de autoridade por remetente ou etiqueta, dando a cada caixa uma voz distinta sem alterar seus padrões globais de conta.

Question 9

O conteúdo dos meus e-mails é usado para treinar modelos de IA?

Accepted Answer

Não. O AI Emaily nunca usa o conteúdo dos seus e-mails, amostra de voz ou contexto de agente para treinar nenhum modelo. Todas as solicitações LLM são roteadas pelo OpenRouter com configurações de retenção zero onde o provedor oferece suporte, então suas mensagens não são armazenadas por provedores de modelos após a conclusão de uma solicitação. Se você usar BYOK, sua chave é descriptografada apenas dentro de um worker isolado, usada somente para solicitações que você aciona, e nunca é registrada ou enviada ao cliente.

Question 10

O que o controle de criatividade realmente faz?

Accepted Answer

O controle de criatividade molda como o AI Emaily formula os rascunhos. Em direção a Conservador, as respostas ficam próximas da sua escrita anterior e usam frases previsíveis — ideal quando a consistência importa. Em direção a Criativo, o agente gera frases mais variadas e é mais livre na estrutura. Isso afeta o estilo, não os fatos: o agente ainda baseia as respostas no contexto da thread. Defina um padrão global em Configurações → IA e voz e substitua-o por remetente ou etiqueta com uma regra quando algumas threads precisarem de mais cuidado que outras.

Configuração	Intervalo	O que afeta
Criatividade	Conservador → Criativo	Controla o quanto as respostas se aproximam da sua escrita anterior em comparação com frases mais variadas.
Tamanho da resposta	Breve → Detalhada	Define um tamanho-alvo; o AI Emaily ainda se ajusta ao contexto (uma pergunta curta recebe uma resposta curta).

Configurações de IA e voz

Seleção de modelo

Criatividade e tamanho das respostas

Modo de autoridade padrão

Voz de escrita

Frequently asked