Question 1

Onde ficam as mensagens programadas enquanto aguardam?

Accepted Answer

Elas aparecem em Rascunhos com um selo "Programado" e o horário de envio alvo. Não são visíveis em Enviados até que o worker as despache.

Question 2

O que acontece se eu estiver offline no horário programado?

Accepted Answer

O worker em segundo plano é executado nos servidores do AI Emaily, portanto a mensagem é enviada no horário programado independentemente de o seu dispositivo estar online.

Question 3

Como programo um e-mail para enviar depois?

Accepted Answer

Escreva seu e-mail normalmente, depois toque na seta ao lado do botão "Enviar" para revelar a opção de programação. Escolha a data e o horário exatos em que quer que saia — o seletor usa o fuso horário configurado da sua conta — e toque em "Programar envio". A janela de composição fecha e a mensagem vai para Rascunhos com um selo "Programado" mostrando o horário alvo. Nesse momento, o worker em segundo plano do AI Emaily assume e a despacha automaticamente quando o horário chegar.

Question 4

Posso alterar o horário de uma mensagem que já programei?

Accepted Answer

Sim. Abra Rascunhos, encontre a mensagem com o selo "Programado" e toque nela para reabrir a janela de composição. Toque em "Editar programação", escolha uma nova data e horário e confirme. Se você apenas alterou o corpo e quer manter o horário original, toque em "Reprogramar" em vez disso. Você pode ajustar uma mensagem programada quantas vezes quiser até que o worker a despache.

Question 5

Como cancelo um e-mail programado?

Accepted Answer

Abra Rascunhos e toque na mensagem com o selo "Programado" para reabri-la. Toque em "Cancelar programação" para movê-la de volta a um rascunho normal, onde aguardará sem ser enviada até você decidir o que fazer. Se quiser que seja enviada imediatamente em vez de aguardar o horário programado, toque em "Enviar agora" no mesmo rascunho reaberto. O cancelamento está disponível a qualquer momento antes de o worker despachar a mensagem.

Question 6

O envio programado ajusta para o fuso horário do destinatário?

Accepted Answer

Não automaticamente. O horário programado é interpretado no fuso horário configurado da sua conta, não o do destinatário. Se precisar que uma mensagem chegue em um horário local específico para alguém em outro fuso, converta esse horário você mesmo antes de escolhê-lo no seletor. A conversão automática para fusos horários do destinatário não faz parte da versão atual, então a abordagem mais segura é fazer o cálculo uma vez e verificar o horário escolhido no seu próprio fuso.

Question 7

Um e-mail programado será enviado se eu fechar o aplicativo?

Accepted Answer

Sim. Uma vez que uma mensagem está programada, o despacho ocorre no lado do servidor por meio do worker em segundo plano do AI Emaily, portanto não depende de o seu dispositivo ou navegador permanecer aberto. Você pode fechar o aplicativo, guardar o celular ou ficar offline e a mensagem ainda será enviada no horário programado. O único requisito para criar ou editar uma programação é estar conectado ao configurá-la; o envio em si é gerenciado por nós.

Question 8

Por que minha mensagem programada está em Rascunhos e não em Enviados?

Accepted Answer

Isso é esperado. Uma mensagem programada fica em Rascunhos com um selo "Programado" e seu horário de envio alvo enquanto aguarda — ela ainda não saiu da sua conta, portanto não aparece em Enviados. Assim que o worker em segundo plano a despacha no horário programado, ela sai de Rascunhos e vai para Enviados como qualquer outro e-mail enviado. Se quiser que desapareça mais cedo, abra o rascunho e toque em "Enviar agora" ou "Cancelar programação".

Question 9

Há uma boa razão para programar em vez de enviar agora?

Accepted Answer

O envio programado é útil para alcançar um colega no início do dia de trabalho dele em um fuso horário distante, para evitar mensagens fora do horário que possam parecer intrusivas, ou para escrever um acompanhamento enquanto o contexto está fresco e deixá-lo sair mais tarde. Ele separa quando você escreve de quando o destinatário recebe, o que ajuda a agrupar seu próprio trabalho sem impor notificações em horários estranhos a outras pessoas. A mensagem permanece editável em Rascunhos até ser despachada.

Question 10

O que acontece com uma mensagem programada no momento em que é enviada?

Accepted Answer

Quando o horário alvo chega, o worker em segundo plano pega a mensagem pendente, a despacha da sua conta e a move de Rascunhos para Enviados. Nesse ponto, a janela padrão de desfazer envio começa, dando a você uma breve contagem regressiva para cancelá-la antes que chegue ao destinatário. Portanto, embora uma mensagem programada possa ser cancelada livremente enquanto aguarda, a curta janela de desfazer é o que a protege no instante em que finalmente é despachada.

O que você quer fazer	Passos
Alterar o horário de envio	Abra o rascunho → toque em "Editar programação" → escolha novo horário → confirme
Editar o corpo da mensagem	Abra o rascunho → edite → toque em "Reprogramar" para manter o mesmo horário
Enviar agora	Abra o rascunho → toque em "Enviar agora"
Cancelar (voltar a rascunho)	Abra o rascunho → toque em "Cancelar programação"

Enviar depois e envio programado

Como funciona o envio programado

Programar uma mensagem

Editar ou cancelar uma mensagem programada

Fusos horários

Frequently asked