Docs/ Inbox & triage

Adiar, arquivar e favoritar

Os gestos essenciais de triagem — adiar, arquivar e marcar — com horários sugeridos pela IA.

Três gestos resolvem 90% da triagem da caixa de entrada: adiar para diferir, arquivar para guardar, favoritar para marcar — todos disponíveis na lista de conversas sem abrir uma mensagem.

Adiar

Adiar uma conversa a remove da sua caixa de entrada até o horário escolhido, quando ela reaparece no topo da caixa de entrada como se tivesse acabado de chegar. Você pode adiar para uma data e hora específicas, ou escolher um dos horários sugeridos pela IA.

Os horários sugeridos pela IA são baseados no conteúdo da mensagem: uma solicitação de reunião pode sugerir a manhã antes da reunião; uma fatura pode sugerir alguns dias antes da data de vencimento. As sugestões sempre são mostradas antes da confirmação — nada é adiado sem que você confirme.

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    Passe o cursor ou deslize a conversa para revelar as ações de triagem

    O ícone de adiar (relógio) aparece ao lado de arquivar e favoritar.

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    Clique no ícone de adiar

    Um seletor aparece com horários sugeridos pela IA e uma opção "Escolher data e hora".

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    Selecione um horário e confirme

    A conversa desaparece da caixa de entrada. Um contador "Adiados" na barra lateral mostra quantas conversas estão pendentes.

Editar ou cancelar um adiamento

Abra a pasta Adiados na barra lateral. Cada conversa mostra seu horário de retorno. Clique no horário para alterá-lo, ou clique em "Cancelar adiamento" para devolver a conversa à sua caixa de entrada imediatamente.

Arquivar

Arquivar uma conversa a remove da sua caixa de entrada sem excluí-la. A mensagem é preservada no servidor na pasta Todos os e-mails ou Arquivo (dependendo do provedor) e é totalmente pesquisável.

Não há temporizador de desfazer — arquivar é imediato. Para encontrar uma conversa arquivada, pesquise por ela ou navegue pela pasta Todos os e-mails na barra lateral.

Arquivar vs. lixeira

Arquivar mantém a mensagem indefinidamente (sujeito à política de retenção do seu provedor). A lixeira a move para a pasta de itens excluídos, onde a maioria dos provedores exclui permanentemente após 30 dias. O AI Emaily confirmará antes de mover para a lixeira se você nunca tiver feito isso antes.

Favoritar

Favoritar uma conversa a marca como sinalizada: um ícone de estrela aparece na linha da conversa e ela é adicionada à visualização Favoritos na barra lateral. As estrelas são persistentes — uma conversa favoritada fica favoritada até você desfazer, em todos os dispositivos.

Favoritos são pesquisáveis com is:starred. Você também pode filtrar a caixa de entrada para mostrar apenas conversas favoritadas usando a barra de filtros acima da lista de mensagens.

Atalhos de teclado para triagem
EArquivar conversa selecionada
SAdiar (abre o seletor de horário)
Shift+SAlternar favorito
#Mover para a lixeira
ZDesfazer última ação de triagem

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