Conectar o Zoho Mail

Antes de começar

O Zoho Mail se conecta pela aba IMAP. Você precisa de duas coisas do Zoho primeiro: acesso IMAP habilitado e uma senha de aplicativo gerada na sua conta Zoho.

Habilitar o IMAP no Zoho Mail

O acesso IMAP está desativado por padrão em muitas contas Zoho. Ative-o antes de conectar, ou o login falhará.

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   Abrir as configurações do Zoho Mail

   Faça login no Zoho Mail e acesse Configurações.

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   Encontrar Contas de e-mail

   Abra Contas de e-mail e depois a seção IMAP.

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   Habilitar IMAP

   Ative o acesso IMAP e salve.

Criar uma senha de aplicativo

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   Abrir sua conta Zoho

   Acesse accounts.zoho.com e faça login.

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   Ir para Segurança

   Abra a seção Segurança e depois Senhas de aplicativo.

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   Gerar uma senha

   Escolha Gerar, dê um nome (por exemplo, AI Emaily) e crie-a.

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   Copiar a senha

   Copie a senha de aplicativo gerada. O Zoho a exibe apenas uma vez, portanto guarde-a para a próxima etapa.

Adicioná-lo ao AI Emaily (aba IMAP)

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   Abrir Adicionar caixa de entrada

   No AI Emaily, abra Adicionar caixa de entrada e selecione a aba IMAP.

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   Insira seu e-mail

   Digite seu endereço Zoho completo, por exemplo [email protected].

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   Cole a senha de aplicativo

   Cole a senha de aplicativo do Zoho no campo de senha, não sua senha de login normal.

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   Confirme as configurações do servidor

   Use imap.zoho.com na porta 993 (SSL) para IMAP e smtp.zoho.com na porta 465 (SSL) para SMTP. Se sua conta estiver em uma região específica, use o host correspondente (consulte Solução de problemas).

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   Salvar

   O AI Emaily verifica a conexão antes de salvar. Se o teste falhar, uma dica indica qual configuração provavelmente está incorreta.

Configurações do servidor

Solução de problemas

• Autenticação falhou: você provavelmente colou sua senha de login normal. Gere uma senha de aplicativo em accounts.zoho.com em Segurança > Senhas de aplicativo e use-a no lugar.
• Autenticação falhou mesmo com a senha correta: confirme que o IMAP está habilitado no Zoho Mail em Configurações > Contas de e-mail > IMAP. As conexões são recusadas enquanto o IMAP não estiver ativado.
• Contas com autenticação de dois fatores sempre requerem uma senha de aplicativo. Sua senha de login da conta não funcionará via IMAP.
• Conexão recusada ou tempo esgotado: verifique o host e a porta. IMAP é imap.zoho.com:993 (SSL) e SMTP é smtp.zoho.com:465 (SSL).
• Incompatibilidade de região: algumas contas ficam em um data center regional. Tente imap.zoho.eu, imap.zoho.in ou imappro.zoho.com se o host padrão não conectar.
• Use seu endereço de e-mail completo como nome de usuário, incluindo o domínio.