Triagem automática e resumos
Prioridade, intenção e um resumo em uma linha para cada thread, automaticamente.
Toda vez que AI Emaily sincroniza novos e-mails, o agente lê cada thread recebido e produz três informações: uma pontuação de prioridade, uma intenção inferida e um resumo em uma linha. Esses elementos aparecem no topo do thread antes de você abri-lo, tornando uma caixa de entrada com cem mensagens verificável de relance.
O que a triagem produz
A triagem é executada automaticamente na sincronização em cada thread não lido. Ela não requer Autopilot ou mesmo Copilot — funciona em todos os modos de autoridade, incluindo Manual. O resultado é exibido na lista de threads e no topo da visualização de conversa.
| Resultado | O que significa | Onde aparece |
|---|---|---|
| Pontuação de prioridade | Alta / Média / Baixa com base no remetente, conteúdo e suas regras de comportamento | Distintivo na lista de threads e ordem de classificação da caixa de entrada |
| Intenção | O que o remetente quer: uma resposta, uma decisão, informação, confirmação de recebimento, etc. | Subtítulo na lista de threads |
| Resumo em uma linha | Uma única frase capturando o estado atual do thread e o que é necessário de você | Topo da visualização de conversa, acima da lista de mensagens |
| Rótulo de IA | Uma etiqueta verificável: responder-hoje, FYI, recibo, newsletter, escalar, etc. | Chip na lista de threads |
Rótulos de IA
Rótulos de IA são etiquetas curtas e orientadas à ação que o agente aplica com base na triagem. Eles fazem a caixa de entrada funcionar como uma lista de tarefas organizada sem necessidade de etiquetagem manual.
- responder-hoje — o thread precisa da sua resposta dentro do dia com base no contexto e nos sinais do remetente
- FYI — nenhuma ação necessária; apenas informativo
- recibo — uma confirmação transacional; baixa prioridade, arquivada automaticamente por padrão se você habilitar essa configuração
- newsletter — e-mail em massa ou de marketing; gerenciado pela sua regra de pular newsletters se estiver ativa
- escalar — o agente sinalizou uma palavra-gatilho ou condição de alto risco que requer sua atenção imediata
- aguardando — você respondeu e o thread aguarda a outra parte
Rótulos complementam, não substituem, suas pastas existentes
Resumir um thread novamente sob demanda
Se um thread longo evoluiu desde a última vez que o agente o processou, ou se você quer um resumo atualizado após adicionar novo contexto por meio de instruções permanentes, você pode acionar um novo resumo a qualquer momento. Abra o thread, clique no ícone do agente e escolha 'Resumir novamente'. O resumo em uma linha e o rótulo de IA são atualizados imediatamente.
Resumir novamente após uma longa troca
Como a prioridade é determinada
A prioridade combina vários sinais: a presença do remetente nas suas regras de comportamento (regra VIP → sempre Alta), sua taxa histórica de resposta ao remetente, tempo desde a última mensagem, palavras-chave no assunto e corpo, e gatilhos de escalada explícitos. O algoritmo é heurístico, não uma fórmula fixa, e melhora à medida que suas regras se tornam mais específicas.
Você sempre pode substituir a prioridade de um thread manualmente — arraste-o para cima ou para baixo na ordenação por prioridade — sem afetar a regra ou o modelo global.
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