Conectar Zoho Mail
Conecta una cuenta de Zoho Mail a AI Emaily usando la pestaña IMAP y una contraseña de aplicación de Zoho.
Zoho Mail no tiene una pestaña de un solo clic en AI Emaily. Lo conectas a través de la pestaña IMAP usando una contraseña de aplicación de Zoho, después de habilitar el acceso IMAP en tu configuración de Zoho Mail.
Antes de empezar
Zoho Mail se conecta a través de la pestaña IMAP. Necesitas dos cosas de Zoho primero: el acceso IMAP habilitado y una contraseña de aplicación generada desde tu cuenta de Zoho.
Usa una contraseña de aplicación, no tu contraseña de inicio de sesión
Habilitar IMAP en Zoho Mail
El acceso IMAP está desactivado por defecto en muchas cuentas de Zoho. Actívalo antes de conectarte, o el inicio de sesión fallará.
- 1
Abrir la configuración de Zoho Mail
Inicia sesión en Zoho Mail y ve a Configuración.
- 2
Buscar Cuentas de correo
Abre Cuentas de correo y luego la sección IMAP.
- 3
Habilitar IMAP
Activa el acceso IMAP y guarda.
Crear una contraseña de aplicación
- 1
Abrir tu cuenta de Zoho
Ve a accounts.zoho.com e inicia sesión.
- 2
Ir a Seguridad
Abre la sección Seguridad y luego Contraseñas de aplicación.
- 3
Generar una contraseña
Elige Generar, ponle un nombre (por ejemplo, AI Emaily) y créala.
- 4
Copiar la contraseña
Copia la contraseña de aplicación generada. Zoho la muestra una sola vez, así que tenla a mano para el siguiente paso.
Añadirlo a AI Emaily (pestaña IMAP)
- 1
Abrir Añadir buzón
En AI Emaily, abre Añadir buzón y selecciona la pestaña IMAP.
- 2
Ingresa tu correo
Escribe tu dirección completa de Zoho, por ejemplo [email protected].
- 3
Pega la contraseña de aplicación
Pega la contraseña de aplicación de Zoho en el campo de contraseña, no tu contraseña de inicio de sesión normal.
- 4
Confirma la configuración del servidor
Las cuentas personales de Zoho (direcciones @zoho.com) usan imap.zoho.com en el puerto 993 (SSL) para IMAP y smtp.zoho.com en el puerto 465 (SSL) para SMTP. Las cuentas en tu propio dominio (cuentas de organización Zoho) usan imappro.zoho.com y smtppro.zoho.com en los mismos puertos. Si tu cuenta está en un centro de datos regional, usa el host correspondiente (ver Resolución de problemas).
- 5
Guardar
AI Emaily verifica la conexión antes de guardar. Si la prueba falla, una sugerencia indica qué configuración es probablemente incorrecta.
Configuración del servidor
| Configuración | Valor |
|---|---|
| Host IMAP | imap.zoho.com (personal) · imappro.zoho.com (dominio propio) |
| Puerto IMAP | 993 (SSL) |
| Host SMTP | smtp.zoho.com (personal) · smtppro.zoho.com (dominio propio) |
| Puerto SMTP | 465 (SSL) |
| Tipo de contraseña | Contraseña de aplicación de Zoho (no tu contraseña de inicio de sesión) |
Resolución de problemas
- Autenticación fallida: probablemente pegaste tu contraseña de inicio de sesión normal. Genera una contraseña de aplicación en accounts.zoho.com bajo Seguridad > Contraseñas de aplicación y úsala en su lugar.
- Autenticación fallida incluso con la contraseña correcta: confirma que IMAP está habilitado en Zoho Mail bajo Configuración > Cuentas de correo > IMAP. Las conexiones son rechazadas hasta que IMAP está activado.
- Las cuentas con autenticación de dos factores siempre requieren una contraseña de aplicación. Tu contraseña de inicio de sesión de la cuenta no funcionará a través de IMAP.
- Conexión rechazada o tiempo de espera agotado: comprueba el host y el puerto. Para cuentas personales, IMAP es imap.zoho.com:993 (SSL) y SMTP es smtp.zoho.com:465 (SSL); las cuentas en tu propio dominio usan imappro.zoho.com y smtppro.zoho.com en los mismos puertos.
- Error de región: algunas cuentas están en un centro de datos regional (por ejemplo, imap.zoho.eu o imap.zoho.in). Zoho Mail muestra los datos exactos de tu servidor en Configuración > Cuentas de correo > IMAP, así que copia los hosts desde ahí si el predeterminado no se conecta.
- Usa tu dirección de correo completa como nombre de usuario, incluyendo el dominio.
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