Question 1

¿Puedo hacer que suene más o menos formal para una regla específica?

Accepted Answer

Sí. En Configuración → IA y Voz puedes anular los valores predeterminados globales por regla de Autopilot o Copilot. Configura una regla de «correos de clientes» como Formal + Detallado y una regla de «actualizaciones del equipo» como Informal + Breve.

Question 2

¿Mejora con el tiempo?

Accepted Answer

Sí. El modelo de voz se basa en tu historial real de correos enviados, por lo que cuanto más escribes (y cuanto más aceptas o editas levemente los borradores de IA), más fielmente refleja tu estilo actual.

Question 3

¿Qué hago si no me gusta un borrador?

Accepted Answer

Cada borrador de IA es editable antes de salir de tu bandeja de salida. En modo Copilot revisas y apruebas cada envío. En modo Autopilot tienes una ventana de deshacer antes de la entrega. Nada se envía sin tu intención.

Question 4

¿Puede la IA escribir correos con mi voz?

Accepted Answer

Sí, eso es el núcleo de la redacción con voz coincidente. AI Emaily se entrena con tus propios correos enviados para aprender el vocabulario, la estructura de oraciones y el formato que usas de forma natural, y luego redacta respuestas que parecen escritas por ti. Basa cada dato en tus hilos existentes y en tu contexto guardado, sin inventar detalles, y en modo Copilot revisas y apruebas cada borrador antes de enviarlo. Cuanto más escribes y aceptas borradores, más precisa se vuelve la coincidencia.

Question 5

¿Cómo aprende AI Emaily mi tono?

Accepted Answer

Lee patrones en todo tu historial de correos enviados en lugar de memorizar mensajes individuales. El modelo de voz capta las palabras que prefieres, la extensión de tus oraciones, si te apoyas en listas o en párrafos fluidos, cómo varía tu formalidad entre clientes y compañeros, y cómo firmas. Todo este análisis se ejecuta dentro de tu espacio de trabajo aislado de AI Emaily: tus correos nunca se usan para entrenar modelos externos ni se registran en proveedores.

Question 6

¿Usa un tono diferente para diferentes personas?

Accepted Answer

Sí. El modelo de voz aprende tu registro de formalidad por relación — cómo te diriges a un cliente externo frente a un cofundador o un compañero interno — y adapta el borrador según a quién le escribes. Puedes reforzar esto con anulaciones por regla en Configuración → IA y Voz, estableciendo un tono para los hilos de clientes y otro para las actualizaciones rápidas del equipo, de modo que cada respuesta llegue al nivel adecuado sin ajuste manual.

Question 7

¿AI Emaily entrena sus modelos con mis correos?

Accepted Answer

No. Tus correos nunca se usan para entrenar los modelos de AI Emaily ni los de ningún proveedor. El análisis del historial enviado ocurre únicamente dentro de tu espacio de trabajo aislado para construir tu modelo de voz personal, y el contenido de los mensajes no se conserva más allá de lo necesario para tu sesión. Los proveedores de modelos operan bajo términos de retención cero, por lo que nada de lo que escribes se convierte en datos de entrenamiento en ningún lugar.

Question 8

¿Cuántos correos enviados necesita el modelo de voz?

Accepted Answer

La coincidencia de voz funciona desde el primer borrador, pero se perfecciona a medida que el agente lee más de tu historial enviado. Si una cuenta recién conectada tiene poco historial, los primeros borradores tenderán a un tono más genérico y neutral. A medida que envías más y aceptas o editas levemente los borradores de IA, el modelo capta tus patrones reales y el resultado necesita menos correcciones con el tiempo.

Question 9

¿Puedo elegir qué tan potente es el modelo de redacción?

Accepted Answer

Sí. En Configuración → IA y Voz eliges un modelo de respuesta — Rápido, Equilibrado o Potente — además de la creatividad y la longitud predeterminada. Equilibrado es adecuado para la mayoría de las bandejas de entrada; usa Potente en borradores de alto riesgo como propuestas o escaladas donde una mejora de calidad vale unos segundos más. Puedes establecer estas opciones globalmente o anularlas por regla de Autopilot o Copilot para mayor control.

Question 10

¿Un borrador puede inventar hechos que no le proporcioné?

Accepted Answer

No. El agente solo inserta valores que puede obtener de tus correos existentes o de tu contexto guardado — nombres, fechas, etapas de negociaciones, tareas pendientes. Si la información no está disponible, deja un marcador claramente señalado en el borrador en lugar de fabricar un dato. Tú revisas cada borrador antes de que salga, por lo que puedes confirmar o completar esos marcadores en lugar de enviar algo incorrecto.

Question 11

¿Los borradores con voz coincidente se envían automáticamente?

Accepted Answer

Solo si tú los configuras así. En modo Copilot — el predeterminado en v1 — cada borrador espera tu revisión y aprobación explícita antes de enviarse. En modo Autopilot, las respuestas elegibles pueden salir bajo una regla que tú defines, pero aún tienes una ventana de deshacer antes de la entrega y un historial de auditoría completo después. Nada sale de tu bandeja de salida sin tu intención, independientemente de cómo se generó el borrador.

Señal	Lo que aprende el agente
Vocabulario	Tus palabras y frases preferidas frente al relleno genérico
Extensión de oraciones	Oraciones cortas y directas o largas y fluidas
Registro de formalidad	Cómo te diriges a clientes, compañeros internos o cofundadores
Hábitos de estructura	Listas, encabezados o párrafos simples
Estilo de despedida	Cómo cierras: breve, cálido, formal o sin despedida

Redacción con tu voz

Cómo funciona

Qué capta el modelo de voz

Ajustar el modelo de respuesta

Límites importantes

Frequently asked