Question 1

¿Puedo reordenar cómo aparecen las cuentas en la barra lateral?

Accepted Answer

Sí. Arrastra las cuentas en Configuración → Cuentas para establecer el orden de visualización. El orden también determina qué cuenta se preselecciona al redactar desde la vista unificada.

Question 2

¿Hay algún límite en el número de cuentas conectadas?

Accepted Answer

El plan gratuito admite hasta 2 cuentas. Los planes de pago aumentan ese límite — consulta la página de precios para conocer los límites actuales de cada nivel.

Question 3

¿AI Emaily almacena mi correo en sus servidores?

Accepted Answer

Los cuerpos de los mensajes se almacenan en almacenamiento de objetos cifrado, referenciados por ID. Tus tokens OAuth están cifrados mediante sobre y nunca se registran ni se exponen al código del cliente. Consulta el documento de Privacidad para conocer el modelo de datos completo.

Question 4

¿Cómo funciona la bandeja de entrada unificada?

Accepted Answer

Cuando conectas un buzón — Gmail, Outlook, iCloud, Fastmail, Proton o cualquier cuenta IMAP — AI Emaily sincroniza sus mensajes y los fusiona en un único flujo ordenado cronológicamente. Lees, respondes, buscas y clasificas desde una sola vista sin cambiar de cuenta. Cada cuenta mantiene su propia insignia de color y contador de no leídos en tiempo real en la barra lateral, de modo que nada se mezcla, pero todo es accesible desde un solo lugar. El flujo unificado es el predeterminado; siempre puedes reducirlo a un solo buzón cuando necesites concentrarte.

Question 5

¿Cómo veo todas mis cuentas en un solo lugar?

Accepted Answer

Conecta cada buzón una vez desde Configuración → Cuentas. Los proveedores OAuth como Outlook y Microsoft 365 se autorizan con un solo clic; Gmail, Google Workspace, iCloud, Proton y cualquier otra cuenta IMAP se conectan con un nombre de servidor, un puerto y una contraseña de aplicación. Una vez conectadas, el correo de cada cuenta fluye automáticamente hacia la bandeja de entrada unificada. La bandeja de entrada principal muestra el flujo combinado de todas ellas, y cada cuenta también tiene su propia entrada en la barra lateral con una insignia de color y un contador de no leídos si quieres concentrarte en una sola.

Question 6

¿Puedo trabajar desde una cuenta a la vez en lugar de la vista combinada?

Accepted Answer

Sí. El flujo unificado es el predeterminado, pero al hacer clic en cualquier cuenta en la barra lateral, la vista se limita únicamente a ese buzón — por ejemplo, tu Outlook del trabajo sin ver el Gmail personal. El cambio es instantáneo y sin estado: regresa a la bandeja de entrada principal cuando quieras y el flujo unificado estará exactamente donde lo dejaste. La vista por cuenta es útil cuando quieres permanecer en un contexto sin que el resto de tu correo compita por tu atención.

Question 7

Al responder desde la vista unificada, ¿desde qué dirección se envía?

Accepted Answer

AI Emaily preselecciona la dirección De según la última cuenta que estabas viendo, de modo que la mayoría de las respuestas se envían desde la identidad correcta automáticamente. Siempre puedes cambiar la dirección de envío en el redactor antes de hacer clic en enviar. Si respondes a un mensaje dentro de un hilo, la dirección De se establece de forma predeterminada en la cuenta que recibió ese mensaje, manteniendo la conversación en el buzón correcto.

Question 8

¿Puedo buscar en todas mis cuentas conectadas a la vez?

Accepted Answer

Sí. La búsqueda en la vista unificada consulta todas las cuentas conectadas simultáneamente y clasifica los resultados por relevancia, independientemente del buzón en que se encuentren. Si quieres acotar la búsqueda a una cuenta, añade un filtro account:. Ten en cuenta que la indexación de texto completo se ejecuta justo después de que se sincroniza un mensaje, por lo que los mensajes muy recientes — de menos de unos 30 segundos — pueden no aparecer aún en la búsqueda, aunque siempre son visibles en el propio flujo de la bandeja de entrada.

Question 9

¿Qué proveedores de correo puedo conectar?

Accepted Answer

Outlook y Microsoft 365 (cuentas personales y empresariales) se conectan mediante OAuth. Gmail y Google Workspace, iCloud Mail, Fastmail, Proton Mail y cualquier otro proveedor se conectan mediante IMAP estándar más SMTP — debes proporcionar el nombre del servidor, el puerto y una contraseña de aplicación si el proveedor exige autenticación de dos factores (Proton también necesita su Bridge). Las conexiones OAuth renuevan los tokens automáticamente; IMAP ofrece cobertura universal para todo lo demás.

Question 10

¿Al conectar una cuenta se mueve o elimina correo en el servidor?

Accepted Answer

No. Conectar una cuenta es solo lectura y sincronización — AI Emaily refleja tu buzón en un único flujo sin reestructurarlo. Archivar o clasificar en AI Emaily se corresponde con la acción equivalente en el proveedor (por ejemplo, archivar deja el mensaje en Todos los correos en Gmail), pero nada se elimina a menos que lo envíes expresamente a la papelera. La bandeja de entrada unificada es una vista sobre tus buzones reales, no un reemplazo, por lo que las carpetas propias del proveedor se mantienen intactas.

Proveedor	Tipo de conexión	Notas
Gmail / Google Workspace	IMAP + SMTP	Contraseña de aplicación requerida; compatible con Todos los correos
Outlook / Microsoft 365	OAuth 2.0 (MSAL)	Compatible con cuentas personales y empresariales
iCloud Mail	OAuth 2.0	Se requiere contraseña específica de aplicación
Fastmail	OAuth 2.0 / IMAP	Se prefiere la sincronización JMAP
Proton Mail	OAuth 2.0 (Bridge)	Requiere Proton Bridge para IMAP
Cualquier IMAP	IMAP + SMTP	Nombre del servidor, puerto, contraseña de aplicación

Bandeja de entrada unificada

Cómo funciona

Cambiar a la vista por cuenta

Proveedores compatibles

Búsqueda en todas las cuentas

Frequently asked