Connecter Gmail / Google Workspace

Avant de commencer

Ouvrez le dialogue Ajouter une boîte mail dans AI Emaily. Il dispose de trois onglets : Google, Outlook et IMAP / SMTP.

Pour Gmail et Google Workspace, utilisez l'onglet Google. Il vous connecte via Google, vous n'avez donc jamais à saisir un mot de passe dans AI Emaily. Les comptes Google Workspace nécessitent que leur administrateur autorise l'accès aux applications tierces, ce que la plupart font déjà.

Se connecter en un clic (recommandé)

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   Ouvrir l'onglet Google

   Dans le dialogue Ajouter une boîte mail, sélectionnez l'onglet Google.

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   Lancer la connexion

   Sélectionnez Se connecter avec Google. Une fenêtre de connexion Google s'ouvre.

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   Se connecter à Google

   Choisissez ou saisissez votre compte Gmail ou Google Workspace et finalisez la connexion, y compris toute invite d'authentification à deux facteurs.

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   Accorder l'accès

   Examinez les autorisations demandées par AI Emaily et sélectionnez Continuer (ou Autoriser). La fenêtre se ferme et vous ramène à AI Emaily.

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   Attendre la première synchronisation

   AI Emaily confirme la connexion et commence à importer vos e-mails. Votre boîte mail apparaît dans la barre latérale au démarrage de la première synchronisation.

Recours : se connecter avec un mot de passe d'application (IMAP)

Vous préférez ne pas utiliser la connexion en un clic, ou votre compte Google Workspace a bloqué les applications OAuth tierces par un administrateur ? Vous pouvez toujours vous connecter via IMAP avec un mot de passe d'application Google de 16 caractères. Les mots de passe d'application nécessitent que la validation en deux étapes soit activée.

Créez d'abord le mot de passe d'application et activez IMAP, puis ajoutez-le dans AI Emaily via l'onglet IMAP.

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   Activer la validation en deux étapes

   Accédez aux paramètres de sécurité de votre compte Google et activez la validation en deux étapes. Les mots de passe d'application ne sont disponibles qu'une fois cette option activée.

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   Ouvrir la page des mots de passe d'application

   Rendez-vous sur myaccount.google.com/apppasswords et connectez-vous si nécessaire.

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   Générer un mot de passe

   Créez un nouveau mot de passe d'application et donnez-lui un nom comme AI Emaily. Google affiche un mot de passe de 16 caractères.

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   Copier le mot de passe

   Copiez la valeur de 16 caractères. Vous la collerez dans AI Emaily à l'étape suivante. Vous ne pourrez plus la voir après avoir fermé la page.

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   Activer IMAP dans Gmail

   Dans Gmail, allez dans Paramètres, puis Transfert et POP/IMAP, et activez Activer IMAP. Sur Google Workspace, un administrateur doit d'abord autoriser IMAP pour votre compte.

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   Le coller dans l'onglet IMAP

   Dans le dialogue Ajouter une boîte mail, sélectionnez l'onglet IMAP, saisissez votre adresse complète et collez le mot de passe d'application de 16 caractères. Vérifiez les paramètres du serveur ci-dessous, puis enregistrez.

Paramètres du serveur (recours IMAP)

Dépannage

• La fenêtre de connexion en un clic ne s'ouvre pas : autorisez les pop-ups pour AI Emaily dans votre navigateur, puis sélectionnez à nouveau Se connecter avec Google.
• Google Workspace bloque l'accès : votre administrateur restreint les applications tierces. Demandez à votre administrateur d'autoriser AI Emaily, ou utilisez le recours IMAP via mot de passe d'application ci-dessus.
• Utilisation du recours IMAP et échec d'authentification : vous avez probablement collé votre mot de passe de connexion habituel. Utilisez plutôt un mot de passe d'application de 16 caractères.
• Option mot de passe d'application absente : la validation en deux étapes est désactivée. Activez-la dans les paramètres de sécurité de votre compte Google, puis générez le mot de passe d'application sur myaccount.google.com/apppasswords.
• La connexion fonctionne mais aucun e-mail ne se synchronise via IMAP : IMAP n'est pas activé. Dans Gmail, allez dans Paramètres, puis Transfert et POP/IMAP, et activez Activer IMAP.
• Connexion refusée ou expiration du délai via IMAP : vérifiez l'hôte, le port et le mode TLS. Utilisez imap.gmail.com sur le port 993 (SSL) pour la réception et smtp.gmail.com sur le port 465 (SSL) ou 587 (STARTTLS) pour l'envoi.