Connecter Outlook / Microsoft 365
Connectez un compte Outlook.com, Hotmail ou Microsoft 365 à AI Emaily grâce à la connexion en un clic.
L'onglet Outlook vous connecte avec Microsoft et autorise AI Emaily sans mot de passe. Pour la plupart des comptes, en particulier les comptes professionnels et scolaires Microsoft 365, c'est la seule option prise en charge.
Avant de commencer
Ouvrez le dialogue Ajouter une boîte mail dans AI Emaily. Il comporte trois onglets : Gmail, Outlook et IMAP.
Pour les comptes Outlook et Microsoft 365, utilisez l'onglet Outlook. La connexion s'effectue via Microsoft, vous ne saisissez donc jamais de mot de passe dans AI Emaily.
Microsoft a supprimé l'authentification de base (mots de passe d'application via IMAP et SMTP) pour Microsoft 365 et la supprime progressivement pour les comptes personnels. L'onglet IMAP ne fonctionne que pour la minorité de comptes personnels Outlook.com ou Hotmail qui l'autorisent encore.
Ne collez jamais votre mot de passe de connexion
Se connecter en un clic (recommandé)
- 1
Ouvrir l'onglet Outlook
Dans le dialogue Ajouter une boîte mail, sélectionnez l'onglet Outlook.
- 2
Lancer la connexion
Sélectionnez Se connecter avec Microsoft. Une fenêtre de connexion Microsoft s'ouvre.
- 3
Se connecter à Microsoft
Saisissez votre adresse Outlook.com, Hotmail ou Microsoft 365 et finalisez la connexion, y compris toute invite d'authentification à deux facteurs.
- 4
Accorder l'accès
Vérifiez les autorisations demandées par AI Emaily et sélectionnez Accepter. La fenêtre se ferme et vous revenez dans AI Emaily.
- 5
Attendre la première synchronisation
AI Emaily confirme la connexion et commence à importer vos e-mails. Votre boîte mail apparaît dans la barre latérale au démarrage de la première synchronisation.
Mode de secours : connexion avec un mot de passe d'application (IMAP)
Utilisez cette option uniquement si votre compte est un compte personnel Outlook.com ou Hotmail avec la vérification en deux étapes activée et des mots de passe d'application encore disponibles. Les comptes professionnels et scolaires Microsoft 365 ne peuvent pas emprunter ce chemin.
Créez d'abord un mot de passe d'application, puis ajoutez-le dans AI Emaily sous l'onglet IMAP.
- 1
Ouvrir les paramètres de sécurité Microsoft
Connectez-vous à votre compte Microsoft et accédez à Sécurité, puis Options de sécurité avancées.
- 2
Vérifier que la vérification en deux étapes est activée
Les mots de passe d'application ne sont disponibles que lorsque la vérification en deux étapes est activée. Activez-la si ce n'est pas déjà fait.
- 3
Créer un mot de passe d'application
Sous Mots de passe d'application, créez-en un nouveau. Microsoft affiche le mot de passe généré une seule fois. Copiez-le maintenant.
- 4
Ouvrir l'onglet IMAP dans AI Emaily
Dans le dialogue Ajouter une boîte mail, sélectionnez l'onglet IMAP.
- 5
Saisir votre adresse et le mot de passe d'application
Tapez votre adresse Outlook.com ou Hotmail complète. Dans le champ mot de passe, collez le mot de passe d'application que vous venez de générer, pas votre mot de passe de connexion.
- 6
Vérifier les paramètres du serveur
Utilisez l'hôte IMAP outlook.office365.com sur le port 993 (SSL) et l'hôte SMTP smtp.office365.com sur le port 587 (STARTTLS). Sélectionnez ensuite Ajouter une boîte mail.
- 7
Laisser AI Emaily vérifier
AI Emaily teste la connexion avant d'enregistrer. Si le test échoue, une indication précise le paramètre probablement incorrect.
Paramètres du serveur
| Paramètre | Valeur |
|---|---|
| Serveur IMAP | outlook.office365.com |
| Port IMAP | 993 (SSL) |
| Serveur SMTP | smtp.office365.com |
| Port SMTP | 587 (STARTTLS) |
| Type de mot de passe | Mot de passe d'application (pas votre mot de passe de connexion) |
Dépannage
- Échec d'authentification : vous avez probablement saisi votre mot de passe de connexion habituel. L'onglet IMAP nécessite un mot de passe d'application, qui requiert la vérification en deux étapes activée.
- La connexion fonctionne mais aucune option de mot de passe d'application n'apparaît : votre compte ne prend pas en charge les mots de passe d'application. Utilisez l'onglet Outlook et connectez-vous avec Microsoft à la place.
- Le compte professionnel ou scolaire Microsoft 365 rejette IMAP : l'authentification de base a été supprimée pour ces comptes. La connexion en un clic via Outlook est la seule option prise en charge.
- IMAP doit être activé : si votre compte ou votre organisation a désactivé IMAP, la connexion ne peut pas être établie. Activez IMAP dans les paramètres Outlook ou utilisez l'onglet Outlook.
- Connexion refusée ou expiration du délai : confirmez l'hôte IMAP outlook.office365.com sur le port 993 (SSL) et l'hôte SMTP smtp.office365.com sur le port 587 (STARTTLS).
- Toujours en échec : supprimez la boîte mail et reconnectez-la via l'onglet Outlook, qui évite entièrement les mots de passe.
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