Connecter GMX / Mail.com

Avant de commencer

GMX et Mail.com se connectent via l'onglet IMAP dans le dialogue Ajouter une boîte aux lettres. Il n'y a pas d'option en un clic comme pour Outlook.

Deux choses doivent être prêtes au préalable : l'accès IMAP activé dans les paramètres de votre boîte aux lettres et le bon type de mot de passe.

Activer l'accès IMAP

GMX et Mail.com bloquent IMAP jusqu'à ce que vous l'activiez. Faites-le avant d'ajouter le compte, sinon le test de connexion échouera.

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   Ouvrir les paramètres de la boîte aux lettres

   Connectez-vous à GMX (ou Mail.com) dans un navigateur et ouvrez Paramètres.

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   Trouver POP3/IMAP

   Accédez à la section POP3/IMAP. Dans GMX, elle se trouve sous Paramètres -> POP3/IMAP.

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   Activer IMAP

   Activez l'accès IMAP et enregistrez. Cela permet à AI Emaily de lire et de synchroniser vos e-mails.

Créer un mot de passe d'application (si vous utilisez la 2FA)

GMX et Mail.com acceptent généralement votre mot de passe de compte habituel via IMAP. Si vous avez l'authentification à deux facteurs activée, ce mot de passe ne fonctionnera pas et vous aurez besoin d'un mot de passe spécifique à l'application.

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   Ouvrir les paramètres de sécurité

   Dans GMX ou Mail.com, accédez aux paramètres de sécurité de votre compte.

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   Générer un mot de passe spécifique à l'application

   Créez un nouveau mot de passe d'application pour l'accès à la messagerie. Le fournisseur l'affiche une seule fois.

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   Copiez-le

   Copiez le mot de passe généré maintenant. Vous le collerez dans AI Emaily et ne pourrez plus le visualiser ensuite.

L'ajouter à AI Emaily (onglet IMAP)

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   Ouvrir Ajouter une boîte aux lettres

   Dans AI Emaily, ouvrez Ajouter une boîte aux lettres et sélectionnez l'onglet IMAP.

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   Saisir votre adresse e-mail

   Tapez votre adresse GMX ou Mail.com complète.

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   Coller votre mot de passe

   Collez votre mot de passe de compte, ou le mot de passe spécifique à l'application si vous utilisez l'authentification à deux facteurs. Ne tapez pas votre mot de passe de connexion si la 2FA est activée.

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   Confirmer les paramètres du serveur

   Utilisez les valeurs du tableau ci-dessous. Pour un compte GMX allemand, définissez l'hôte IMAP sur imap.gmx.net. Pour Mail.com, utilisez imap.mail.com et smtp.mail.com.

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   Enregistrer

   AI Emaily vérifie la connexion avant d'enregistrer. Si le test échoue, une indication précise quel paramètre est probablement incorrect.

Paramètres du serveur

Utilisez ces valeurs dans l'onglet IMAP. Remplacez par les hôtes allemands ou Mail.com là où indiqué.

Dépannage

• Authentification échouée : vous avez probablement utilisé le mauvais type de mot de passe. Si l'authentification à deux facteurs est activée, votre mot de passe de connexion ne fonctionnera pas — générez un mot de passe spécifique à l'application et collez-le à la place.
• IMAP doit être activé : si le test échoue immédiatement, vérifiez qu'IMAP est activé sous Paramètres -> POP3/IMAP dans GMX ou Mail.com.
• Connexion refusée ou délai d'attente : revérifiez l'hôte et le port. Utilisez imap.gmx.com avec le port 993 (SSL) et mail.gmx.com avec le port 587 (STARTTLS) ou 465.
• Compte GMX allemand : utilisez imap.gmx.net comme hôte IMAP au lieu de imap.gmx.com.
• Compte Mail.com : utilisez imap.mail.com et smtp.mail.com.
• Toujours en échec : vérifiez que votre adresse e-mail est saisie en entier et que le mot de passe d'application a été copié sans espaces supplémentaires.